“多亏社区干部帮忙，解决了我们小区下水管道堵塞问题，以后不用再为雨天污水倒灌而发愁了！”连日来，位于繁阳镇环城西路小区2栋的居民们说得最多的就是西苑社区为他们解决了下水管道堵塞一事，连声称赞社区为小区居民做了一件实事。这是社区针对区委巡察反馈的“党建引领社区治理成效不明显”问题举一反三所取得的为民办实事整改成效之一。自今年7月份巡察整改以来，繁阳镇西苑社区党委以巡察整改为契机，将巡察整改工作融入社区日常工作、融入班子队伍建设，通过坚持问题导向、落实民情民意、深化成果运用三项举措，全力提升巡察整改质效，以一项项举措的落实，一个个问题的解决，推动提升社区治理能力和居民获得感、幸福感。

坚持问题导向。针对区委巡察反馈的每项具体问题，社区都认真分析症结原因，研定精准整改措施，明确责任人和完成时限，严格执行制定的整改方案，统筹推进整改工作，以求扎实取得整改成效。针对社区治理和服务居民方面的问题，充分发挥党建引领作用，社区党委牵头研究布置，以网格党支部为单元对居民烦心事进行有效回应，通过“基层吹哨、部门报到”直报快处机制，多方链接资源，让居民的合理诉求能够解决得早、解决得好、解决得彻底。

落实民情民意。在整改“党建引领社区治理成效不明显”方面具体问题过程中，为深入了解居民的所思所盼，掌握辖区社情民意，西苑社区积极推行“四个一”工作法。即小区走一走、居民见一见、需求问一问、成效跟一跟，切实做到服务无遗漏、零距离、全覆盖。小区网格党支部广泛开展暖民心“敲门行动”，通过面对面、一对一等形式，社区工作人员与居民热心交谈、耐心倾听、细心记录、诚心解答。每月初在各小区设立“心苑你来说 议事共协商”点广泛征集居民意见建议17条，采纳15条，有效提升居民参与度。

深化成果运用。整改是否有成效，群众说了算，社区党委始终坚持“从群众中来、到群众中去”的工作方法。推行每周例会和工作复盘会、“本周我当家”制度提升工作人员能力建设，社区工作人员不仅做到“身入”小区，更重要的是做到“心入”小区，坚持第一时间发现问题、第一时间解决问题，切实做到事事有回应、件件有落实，实行闭环管理。自巡察整改以来，西苑社区推动解决了沿河路僵尸车的清理、城西花苑消防无水、城西巷树木影响消防安全等67个群众“急难愁盼”的问题，使社区巡察整改成效能够让居民看得见、“摸得着”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。