“阿姨,你看着手机屏幕,眨眨眼,向左转头,对,这样就认证好了”。近日,孙村镇梅冲村纪检委员来到村民家中,帮助村民解决人脸认证难题,入户为村民办理城乡居民养老保险年审工作。
“你们来的太及时啦,前几天听邻居说居保要年审了,可以在手机上操作,我自己年纪大了也不会用手机操作,平时儿女工作忙也没时间来,就想着有空到居委会请你们帮忙搞一下,没想到你们今天来了,太感谢你们啦!”在孙村镇桥西社区网格员的耐心指导下,刘叔叔顺利地完成了居保的年审。
“马老,您看着手机,听提示音,让您怎么做您就怎么做啊!”为确保辖区内居保年审工作圆满完成,孙村镇长垅村纪检委员来到村民组为已享受城乡居保待遇的老年人办理年审工作。
孙村镇各村(社区)纪检委员发挥监督职能,在养老保险待遇资格认证一线工作中靠前监督,督促网格员开展上门服务,为行动不便、卧病在床、不会操作智能手机、子女不在身边等特殊老年人群体上门服务,确保社保年检认证不落一人。
在上门服务的同时,还能清楚的掌握特殊困难群体的生活现状,有助更好地为特殊困难群体服务,践行“为民、便民、利民”的服务群众宗旨,暖人心,聚民意,提升村民的获得感、幸福感。