“我们这里有一处田梗护栏及墙边围栏破损了，麻烦安排工作人员过来查看和维修。”近日，平铺镇新牌村新四组村民通过小微权力“监督一点通”平台，反映村子上有一处田梗护栏及墙边围栏破损，村民出行存在安全隐患。

接到诉求后，平铺镇新牌村村务监督委员会高度重视，第一时间组织村纪检委员及监督委员会成员到新四村民组核实情况。经现场勘查后，新牌村组织专业人员拆除原有护栏，重新安装新护栏并做出答复说明。

近年来，新牌村为发挥村级监督“前哨”作用，提升“末梢”监督效能，大力推广小微权力“监督一点通”平台，自觉接受社会监督，切实解决村民“急难愁盼”的问题，确保事事有回应、件件有着落。针对村民反映的问题，及时答疑解惑，及时回访，确保村民满意，真正实现村民监督“零距离”。

自小微权力“监督一点通”平台正式上线以来，该村村务监督委员会以深入推进平台建设运用为抓手，采用“线上+线下”等方式进行宣传小微权力“监督一点通”平台。线上，依托“山水平铺 田园乐享”微信公众号、村民微信群等载体进行宣传；线下，组织村包片干部、网格员及志愿者担任“讲解员”，通过面对面答疑解惑，手把手指导村民使用平台，让群众深入了解该平台的办事步骤和监督内容，确保每一项小微权力都在明确监督下依法依规运行。截止目前，该村注册应用小微权力“监督一点通”平台1131人，共解决群众“急难愁盼”问题127件。（查金凤）