“我住的那栋楼里的很多地下室都被人乱占了，这是不对的，希望相关部门看一看，管一管……”

“你好，上次你反映的你所住楼栋地下室被乱占的问题，现在有没有落实整改？你可以带我们实地再看一看整改情况吗？”

这是近期峨山镇纪委对监督中发现的群众反映的安置小区物业管理问题整改情况进行回访时的一幕。

安置小区内的物业管理一直是“老大难”问题，也是群众最为关心和关注的问题。近期，针对群众反映的凤峨泉景小区架空层被无序侵占、小区内部分老弱病残住户急需购买架空层过渡却因被其他居民占用而导致没有资源的问题，镇纪委高度重视，抽取了三栋楼开展敲门行动，进行上门入户式监督，发现群众反映的该问题不局限于他所住楼栋，而是在整个小区普遍存在。随后在镇纪委督办下，峨山镇成立了分管副镇长牵头、镇物管办、城管分局、市场监督管理所、峨山派出所、司法所、建设办、凤形社区和宁安物业参与的专项整治工作组，全面开展摸排和集中整治行动。  

在镇政府的统筹安排和镇纪委的跟踪督办下，工作组在小区内粘贴了公告，通知侵占架空层的住户主动搬离。经过近一个月入户走访、摸排、查资料、核信息，共摸排凤峨泉景小区44 栋楼共967个架空层，其中安置到户858个，出售 11个，被侵占98个。工作组积极做好群众工作，逐户上门，宣传政策，引导清退，大部分居民主动清退了被侵占的架空层。针对恶意侵占、拒不清退的住户，镇物管办、城管分局、峨山派出所联合开展强制清退行动。截至目前，整治侵占专项行动圆满完成，被侵占的98个架空层全部被清退，彻底整治了多年的诟病。

下一步，镇纪委将继续开展此项工作的跟踪督查，督促建立常态化、长效化的物业管理制度，以及对群众确需购置或租赁架空层等问题的解决。以群众需求为导向，推动各项工作做细做实，真正把监督检查效果转化为群众的幸福指数。