“之前深夜还有小孩在新建的体育公园大声玩耍,影响到我休息,我前两日向社区纪检委员反映了情况,没想到这么快就处理了,让我很满意”城西花苑居民张女士为此点赞。西苑社区纪检委员在接收处理居民投诉的同时向居民宣传了“小微权力一点通”。
近日,繁阳镇西苑社区联动繁阳镇物管办、碧桂园物业、城西花苑业委会、城西花苑居民代表在社区会议室组织召开了“五方联动”会议,大家就近期居民反映的问题,积极建言献策,共谋解决方案。西苑社区纪检委员列席会议,进行全程监督。
居民代表就近期部分居民在休息时间使用新建健身器材造成扰民问题提出合理意见,物业负责人针对该问题提出规范健身器材使用方式时间等建议。会后五方代表来到城西花苑新建“口袋体育公园”实地考察,社区汪书记表示将迅速协调相关部门落实解决。
目前,通过张贴使用注意事项和发动楼栋长在晚上轮流值班提醒居民等方式,“口袋体育公园”的噪音小多了,居民一致反映已不影响休息。西苑社区纪检委员表示接下来将进一步关注“指尖监督”,拓宽宣传渠道,提升群众对平台的知晓率和参与度,并提升投诉办理质效,确保群众反映问题得到及时解决,不断提高群众的满意度。