为贯彻落实平安繁昌建设群众安全感、满意率“双提升”攻坚行动,繁阳镇马坝社区多措并举以“一改两为”为抓手,认真开展政策宣传、隐患排查、满意度调查和社区治理能力建设,提高群众在“双提升”攻坚行动的参与度、满意度,推动辖区居民安全感、满意率的双提升。
健全组织落实“一改两为”。社区党组织高度重视,认真研究部署“双提升”攻坚行动,召开专题会议,部署安排工作事项,成立了以书记为组长、社区两委成员、治安志愿者参与的“双提升”工作组。攻坚行动突出“严”字当头转作风、“实”字为本见成效,“亮身份、亮职责、亮承诺”深入企业、商场和群众家中听取建议和意见,完善社情民意收集及时解决存在的各类问题。工作中,始终坚持以“一改两为”为抓手,把纠治“四风”取得新进展、为民办事取得新成效、工作能力服务水平实现新提升,当做此次“双提升”攻坚行动的主要目标。工作中坚持对标对表、求真抓实,不回避矛盾、不打折变通,尽最大力度解决人民群众的期盼,真正解民忧、纾民困、暖民心,实现居民安全感、满意率的双提升。
消除隐患做好矛盾排查。社区在“双提升”攻坚行动中,以“一改两为”和深化“两应”基层党组织创建为抓手,强化矛盾纠纷排查化解的力度,群策群力推进社区工作协商机制建设和网格员巡查报告制度,真心真情“面对面”听取群众意见建议,及时有效帮助群众解决生产生活中实际问题。社区坚持依靠党建引领,持续整合社区资源、落实完善联防联控联动体系建设,积极引导和发挥人民力量作用,凝聚社区各方齐心参与社区共谋、共建、共管、共治、共评、共享。在平安社区建设中坚持求真抓实、不做表面文章,做好源头管控,把那些德高望重的老党员、老干部、老教师、老员工、回乡创业大学生等聘请为社区的政策法规宣传员、民事纠纷调解员、文明创建督查员、夜间治安巡逻员,多措并举有效推进社区“微治理”,做到“矛盾纠纷不上交,大小事情解决在家中”。对一些一时解决不了的问题或重大突发的事件,快速上报做好协调,防止事态进一步升级扩大,把矛盾消灭在萌芽状态中,提升社区精细化服务和治理水平。
加强宣传确保效果提升。在双提升”攻坚行动中,社区干部和居民组长、党员志愿者、网格员对居住在辖区固定电话用户上门一对一进行宣传,认真讲解“致全区人民的一封信”内容,以及党和国家的最新政策和惠民举措、听取群众对疫情防控、社会治安、环境提升、公正执法、就学就业、养老社保、医疗医保等方面的意见建议,及时有效在走访宣传中排查问题、发现问题、解决问题、释疑解惑,把群众的利益放在首位,把各种矛盾纠纷和问题逐一消灭在萌芽。利用宣传栏、标语、电子滚动屏、广播音频、发放手提宣传袋、“安全感、满意率测评”等方式开展“双提升”攻坚行动的宣传,切实做到家喻户晓,积极引导社会舆论和群众的主动参与,把加强平安建设和“双提升”工作落到实处,有效提升人民群众平安建设知晓率和参与率,推进社区治安环境长期稳定,人民幸福安居乐业。(张召庆、李阳宝)