为切实做好退役军人优待证工作，新港镇新荷社区自年初以来，社区纪检委员严格按照相关程序，持续发扬拥军拥属的优良作风，监督既有深度又有温度，确保退役军人优待证办理过程中的公正透明。

政策及时宣传，问题现场解决。社区纪检委员不仅在办理优待证过程中及时把退役政策向退役老兵宣传，还对于办理优待证中提出的困难和想法，督促社区逐一登记，能解决的现场予以解决，疑难问题第一时间向上级汇报并及时把结果反馈给当事人，进⼀步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。

分类精准服务，定期跟进监督。对辖区内181名退伍军人按照年龄、住所及是否行动方便分类划分，社区纪检委员定期跟进监督，通过查看资料，入户走访，确保做到“一人一册”精准化服务。据了解，181名退伍军人中有118名60周岁以上老退役军人，住在辖区范围内的有67人，行动不便的有6人，51名不在本辖区内。根据分类按照先易后难、先近后远、先简单后复杂的方式推动办理优待证工作。

多措并举办理，监督确保规范。采取“线上+线下”、“集中+入户”的办理方式。根据退役军人实际情况，对在外地的退役军人通过线上方式宣传相关政策，并通过微信办理；年老体弱、残疾等行动不便的退役军人，采取线下入户完成申领。社区纪检委员适时参与监督，对申领流程是否规范、工作人员态度是否恶劣、是否存在违规操作、优亲厚友等问题严格督查，对发现的问题及时处理，真正把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心田。

“目前，新荷社区已全面完成优待证申领工作。我们将继续跟进监督，切实维护退役军人的合法权益公平公正，把退役军人优待证办理工作各项措施做实做细做贴心。”新荷社区纪检委员说道。（滕修海）