“克里村吗？现将小微权力‘监督一点通’平台上的投诉事项转办给你们，请你村认真核实并做好答复工作。”新港镇纪委负责小微权力“监督一点通”平台工作人员电话告知村级纪检委员。

通过15天的努力，克里村工作人员处理了一起本村关于征地拆迁方面的投诉。

“不用出门，用手指轻轻一点，就能在手机上把我反映的事情办理流程看得清清楚楚。还能在线监督村里干部干得怎样，这个‘一点通’，真不错！”在收到答复后该名反映问题的群众如是说。

克里村之前充分利用春节期间村民返乡过年等有利时机，通过深入各自然村、广播、横幅、发放宣传册等形式广泛开展宣传，向村民详细介绍“监督一点通”功能、特点、作用以及操作方法，并帮助村民扫码体验，让百姓足不出户就能够掌握村内的各项重大决策决议，解决百姓“急难愁盼”事。通过宣传，让百姓明白有了困难去找谁、有了诉求向谁说、遇到不公找谁解决。

小微权力“监督一点通”平台的使用，让群众更加积极主动地参与到基层权力监督当中，不仅将群众反映的问题解决在基层，更进一步的拉近了干部群众关系。（牧啟荣）