“我家的田地被开挖铺设管网为什么没有补贴？”近日，在外打工的芜湖市繁昌区繁阳镇范马村的老章在手机上进行了投诉，仅过了两天，老章便收到了回复。

为何人在外地通过手机反映问题能如此快速的得到回复？原来，老章前几天在村纪检委员的微信朋友圈看到了繁昌区小微权力“监督一点通”平台上线运行的消息。繁昌是安徽省小微权力“监督一点通”32个试点县（市、区）之一，于9月6日上线运行。该区纪委监委结合实际，设置监督服务清单事项38项，并明确每个事项的监督单位、责任单位，实行“线上转办、线上办理”的业务模式，群众在平台投诉反映问题30天内即可收到回复，纪检监察机关全程跟进监督。事情办到哪一步、结果怎么样，可以随时在平台查询，对办理结果，可以进行评价给出建议。

“我们在后台看到该条投诉后第一时间便转办给责任单位区农业农村局，责任单位相关负责人到现场进行走访核实，了解了具体情况并向反映人一一做出说明。”驻区农业农村局纪检监察组组长俞林和表示。老章家田地在开挖时，地表未种植任何果蔬，不符合青苗补偿的标准，且开挖前得到了老章妻子的同意，目前已开挖结束并恢复原样。

“真的没想到，我人在外地，在手机上就能反映老家的问题，这么快就收到了回复，而且还到我家现场核实了情况，这个平台真是太方便了！”老章对区农业农村局的回复非常满意。

通过这个平台，群众还可以对村级事务进行全面监督。该区纪委监委对村级权力事项进行全面梳理，围绕村级党务工作、集体“三资”管理、工程建设养护、惠民资金补贴和其他重点工作，形成5大类38项事项清单，逐项明确运行依据、操作规范等要求，按期对相关内容进行公开，进一步规范村级小微权力运行。

截止目前，繁昌区小微权力“监督一点通”平台已累计访问2万余次，公开信息579条，收到投诉事项20件，已办结12件，得到群众的一致好评。