2019年，繁昌县纪委监委坚持监督第一职责，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”、政治生态研判“晴雨表”、权力行使“观察哨”作用，1-6月受理信访举报124件。

畅通举报渠道，规范受理处置。2019年上半年，严格按《省级以下各纪委监委接访场所设置规范》要求，高标准建设好来访接待场所，进一步畅通“信、访、网、电、微”举报渠道，接待群众来访66批92人次，接听举报电话95个。受理信访举报总量124件次，其中检举控告类78件，业务范围外46件。及时检举控告件按“分级负责”移送给案件监督管理室、各镇纪委、派驻纪检监察组处置。

强化闭环管理，保障办理质效。按中共安徽省纪委 安徽省监委贯彻《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见（试行）》实施办法要求，信访举报受理、办理、处置部门相互通报有关情况，确保件件有落实。案管室向信访室反馈已了结、已立案、正在办理或待办理等情况24件次，其中转立案1件，给予党内警告处分1人，批评教育5人。信访室反馈纪检监察室联系乡镇信访举报件15件次。

检查乡镇信访，提高基层水平。6月中下旬，信访室对各镇纪委2016-2019年信访件办理情况进行检查，通过听取汇报、查看卷宗等形式，指出其不足，提出整改意见，并梳理汇总各镇共性问题，帮助基层纪委提高信访举报工作水平，共检查信访举报件85件次。